Le transport de votre colis

Livraison discrète 48h

Politique d’expédition

Nous savons qu’un cadeau n'attend pas ! Nous avons donc fait le choix de composer et expédier le jour même toutes les commandes passées avant midi (du lundi au vendredi).

Vous pouvez ainsi être assuré de ne rater aucune date importante de votre vie.

Si votre commande est passée après 12h, du lundi au jeudi, elle sera expédiée le lendemain. Pour les commandes passées lors des week-ends et jours fériés, nous l’expédions le premier jour ouvrable suivant (par exemple le lundi pour une commande passée le samedi).

Délai de livraison

Dès qu’ils ont été préparés, les colis font l’objet d’une collecte par la Poste directement à notre atelier et sont acheminés :

• par Colissimo Expert (48h) en France Métropolitaine et Corse
• par Colissimo Expert International (4 à 8 jours) pour les autres pays d’Europe
• par Colissimo Expert Outre-Mer (7 jours) pour les DOM

Coût de livraison

Bagatelles refacture seulement une partie de ses frais logistiques à ses clients. Lors de votre commande, les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du poids et de la destination de votre colis.

A titre d'information, ils s'échelonnent de 6,50€, pour les colis légers, à 12€ pour les envois les plus volumineux (vers la France métropolitaine).

Pour les envois à destinations de l’Europe et des DOM, les frais s'échelonnent de 12€, pour les colis légers, à 21€ pour les envois les plus volumineux.

Pour la Suisse, les frais s'échelonnent de 18€, pour les colis légers, à 25€ pour les envois les plus volumineux.

Nous effectuons les formalités de déclaration en douane mais ne prenons pas à notre charge les taxes douanières qui pourraient se rapporter à votre commande.

Choisir ou modifier une adresse

Il est tout à fait possible de faire livrer votre colis à une autre adresse que la votre. Pour cela, il vous suffit de renseigner correctement l’adresse de livraison lors de votre commande (elle sera donc différente de l’adresse de facturation).

Une erreur, un oubli ? Si vous n’avez pas encore reçu de mail de notre part vous informant de l’expédition de votre colis, il est peut-être encore temps de modifier une adresse erronée ou incomplète. Prenez contact avec nous au plus vite !