par Hadrien - dans La chronique d'Hadrien

Pendant que Mathilde aggrave son cas, j'ai passé une bonne partie de ma matinée à me battre avec mon fournisseur d'accès internet (FAI, au cas où), une fois n'est pas coutume. L'autre partie de la matinée s'est déroulée en terrasse de la Tabatière avec Mathilde qui tentait de se débarasser de son mal de cheveux, mais ce n'est pas le sujet de ce billet.

J'ai reçu ces dernières semaines de nombreux mails m'annonçant que mon FAI (voir plus haut, pas loin) allait changer de nom. Wanadoo, Orange, on s'en fout, c'est toujours aussi cher et toujours aussi nul. Cette semaine je reçois une jolie brochure (payée par les tarifs exorbitants de mon abonnement ADSL) qui m'informe que la TV par ADSL est comprise dans mon abonnement. Les six chaînes hertziennes en numérique, les chaînes de la TNT et les chaînes de Ma ligne TV gratuitement. Cool. J'appelle Wanadoo Orange, commande mon décodeur gratuit à 49 € (je vous expliquerais) et attends de pouvoir profiter de plus de choix d'inepties télévisuelles. Cette nuit je reçois une salve de mails du service client Wanadoo Orange. Le premier m'annonce que ma demande de souscription à l'offre ADSL Mégamax + TV a bien été enregistrée, jusqu'ici tout va bien.Les mails suivant font la liste des services desquels ma demande de résiliation a bien été enregistrée: Antivirus mail, antispam,... C'est là que les choses ont mal tourné.

J'ai jamais demandé à résilier ces services (compris dans mon abonnement) alors j'appelle à nouveau le service client de Wanadoo Orange pour râler un coup. On m'informe que l'offre ADSL Mégamax, contrairement à l'offre ADSL Max ne comprends plus ces services gratuits, mais que je peux y souscrire et que c'est très cher. J'ai râlé, pesté, argumenté, menacé (d'écrire à l'UFC - Que choisir), j'ai gagné! Deux mois d'abonnement offert et 5€ de moins par mois sur mon forfait . Moralité: ceux qui râlent le plus s'en sortent le mieux. Râlez!

Moi j'y tenais à mon anti-spam. J'en avais marre des spams (je ne dis pas pourriel, je n'aime pas ce mot). Je ne suis pas client pour le Cialis, ni le Viagra ni pour les penis enlargment pills (dont je ne donnerais pas la traduction ici pour ne pas choquer les plus jeunes)(Mathilde, je suis désolé pour les mots clés). Je pense que les spammeurs devraient être condamnés à mort. Ras-le-bol et c'est pas près de s'arranger, j'ai appris ce matin que la France occupait le quatrième rang mondial des émetteurs de spams (derrière les US, la Chine et la Corée du Sud), en progression. Vive la France.